A Policlínica Carajás realizou, nesta semana, em Marabá, uma oficina de Língua Brasileira de Sinais (Libras) destinada aos profissionais da unidade. A capacitação apresentou noções básicas de comunicação com pessoas surdas, com foco na qualificação do atendimento prestado nos serviços de saúde.

Ao longo da capacitação, os participantes realizaram atividades teóricas e práticas, conheceram sinais utilizados no cotidiano dos serviços de saúde e discutiram situações comuns do ambiente assistencial. Também foram apresentados aspectos relacionados à comunicação acessível, ao acolhimento e à importância de reconhecer as diferentes formas de interação com os usuários.

A oficina foi realizada em parceria com o Núcleo de Acessibilidade e Inclusão Acadêmica (Naia) da Universidade Federal do Sul e Sudeste do Pará (Unifesspa). A formação foi conduzida por Carla Andreza Correa Reuter, chefe do Departamento de Formação Inclusiva do Naia, e por Enzo Lucas Ribeiro Araújo Matos, bolsista do projeto de extensão “Ações extensionistas de formação de professores para inclusão de pessoas com deficiência na educação básica de Marabá-PA”.

Comunicação acessível

Para a psicóloga organizacional da Policlínica Carajás, Aline Ximende, iniciativas como a oficina contribuem para consolidar uma cultura de acolhimento e inclusão entre os colaboradores. "Mais do que aprender sinais, os profissionais tiveram a oportunidade de refletir sobre a importância da inclusão e da comunicação acessível. Quando a equipe está preparada para acolher as diferentes necessidades dos usuários, fortalecemos um atendimento mais humanizado, respeitoso e de qualidade", destacou.

Segundo Guilherme Oliveira, do Núcleo de Educação Permanente (NEP) da Policlínica, a oficina integra as ações de capacitação desenvolvidas pela unidade para fortalecer a qualificação das equipes. "Conhecer noções básicas de Libras ajuda os profissionais a reduzir barreiras de comunicação durante o atendimento. Esse tipo de capacitação amplia as possibilidades de acolhimento e fortalece o acesso das pessoas surdas aos serviços de saúde", afirmou.

Para o diretor executivo da Policlínica Carajás, Joabe Lopes, a capacitação atende a uma necessidade presente na rotina dos serviços de saúde e contribui para ampliar a preparação das equipes. "A comunicação faz parte do cuidado em saúde. Capacitações como esta auxiliam os profissionais a compreender as diferentes necessidades dos usuários e contribuem para um atendimento mais acessível", destacou.

A oficina de Libras integra a programação de educação permanente da Policlínica Carajás, que contempla capacitações voltadas ao aperfeiçoamento das práticas profissionais e ao desenvolvimento contínuo das equipes. As ações buscam promover a atualização dos colaboradores em temas relacionados à assistência, à segurança do paciente, à humanização do atendimento e à qualidade dos serviços prestados.