Com o objetivo de fortalecer a cultura de segurança em hospitais e demais serviços de saúde, a Secretaria de Estado de Saúde Pública (Sespa) promoveu, nos dias 3, 4 e 5 de junho, o II Simpósio Estadual de Controle de Infecção Hospitalar e Segurança do Paciente. O evento foi realizado no auditório da sede, em Belém, e teve como tema central “Melhorando a Qualidade das Notificações”.

O evento contou com a participação dos profissionais da Policlínica Metropolitana e do Hospital Público Estadual Galileu (HPEG). As unidades de saúde em Belém são gerenciadas pelo Instituto de Saúde Social e Ambiental da Amazônia (ISSAA). A presença da organização social na programação contou, ainda, com a participação especial da sede administrativa.

A gerente de Qualidade Institucional, Paula Narjara Cartágenes, proferiu a palestra com o tema: “Experiência Exitosa de um Núcleo de Segurança do Paciente em um Serviço Ambulatorial”.

"A Policlínica Metropolitana possui uma trajetória marcada por grande representatividade na saúde pública, desde sua atuação estratégica e decisiva durante o período da COVID-19 até os dias atuais, promovendo agilidade no diagnóstico de milhares de usuários do SUS. Por isso, compartilhar neste Simpósio a metodologia que adotamos para construir, de forma estruturada e sustentável, os nossos processos de qualidade e segurança do paciente — que a tornam uma unidade diferenciada — foi, ao mesmo tempo, uma honra e um reconhecimento pela excelência do trabalho técnico que desenvolvemos", pontuou Paula Narjara. 

Experiência 

A Policlínica Metropolitana manteve, pelo segundo ano seguido, em 2025, a certificação ONA Nível 1, que garante à população que a instituição tem níveis assistenciais de qualidade e segurança aos pacientes, além da satisfação dos seus colaboradores. A unidade, gerenciada pelo ISSAA desde a sua implantação, é o primeiro ambulatório do Norte do Brasil no rol do Sistema Único de Saúde (SUS) a receber a certificação, sendo também pioneira como Central Diagnóstica do Pará e referência para a construção de mais seis unidades operadas no mesmo molde no estado.

O ISSAA também, este ano, manteve, pelo quinto ano consecutivo, outra conquista de grande relevância: a Recertificação de Nível III – Acreditado com Excelência, concedida pela Organização Nacional de Acreditação (ONA), do Hospital Galileu. A homologação foi realizada no final de maio e reconhece a maturidade institucional do hospital, sua gestão integrada, o compromisso com a melhoria contínua e o foco ininterrupto na segurança do paciente.

Simpósio

A iniciativa na Sespa foi organizada pelo Departamento de Vigilância Sanitária (Devs/Sespa), por meio da Coordenadoria Estadual de Prevenção e Controle de Infecção Relacionada à Assistência à Saúde (Ceciras/PA), do Núcleo Estadual de Segurança do Paciente (Nesp) e da Coordenação dos Serviços de Diálise (Cesd), vinculados à Divisão de Vigilância de Serviços de Saúde e de Interesse para Saúde (Divsev).

O simpósio reuniu especialistas, profissionais de saúde e pacientes, promovendo palestras, painéis de discussão e workshops. As atividades abordaram temas como segurança do paciente, controle de infecções hospitalares, boas práticas em serviços de diálise e a incorporação de tecnologias inovadoras na assistência.